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利用規約プライバシーポリシー

利用規約(無償試行版)

v1.6 制定日:2026年9月23日/最終改定・適用開始日:2026年9月23日

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社bluem(以下「当社」といいます。)が提供する「かけあい」の無償試行版(以下「本サービス」といいます。)の利用条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との権利義務関係を定めるものです。

本規約において、「導入機関」とは、当社との合意に基づき本サービスを導入する法人、教育機関その他の団体又は教育機関に所属する個人をいいます。「利用希望者」とは、導入機関が利用を認めた18歳以上の個人であって本サービスの利用を希望する者をいい、「利用者」とは、利用登録を完了した利用希望者をいいます。

導入機関が個人である場合、「導入機関の担当者」には、当該個人又はその指定する者を含みます。

第1条(利用契約及び提供条件)

1. 利用希望者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により利用登録を申し込むものとします。本サービスの利用に関する契約(以下「利用契約」といいます。)は、利用登録が完了した時点で、当社と利用希望者との間に成立します。当社は、プライバシーポリシーに従い、利用登録手続に先立って個人情報の取扱いについて説明し、必要な同意を取得します。

2. 本サービスの提供期間は、2026年9月23日から2027年1月20日までとし、利用料は無料とします。本サービスは提供期間の満了をもって終了し、自動更新又は自動課金は行いません。端末及び通信に係る費用は、利用者が締結する各契約に従うものとします。

3. 本サービスは、目標設定、チーム活動、企画、計画及び成果物の作成、相談及び進捗管理を支援する試行版です。不具合、遅延、データの保存又は生成の失敗、機能の変更等が生じる場合があります。当社は、本サービス及びその生成内容の品質、正確性、完全性、特定の目的への適合性又は中断のない提供を保証するものではありません。ただし、本項は、当社が本規約又は法令に基づき負う義務及び責任を免除し、又は制限するものではありません。

4. 利用希望者又は利用者は、本サービスの利用を希望しない場合又はAI機能の利用に関する相談がある場合、導入機関の担当者に申し出ることができます。当該申出に対する個別の対応は、当社と導入機関との合意に基づき行います。

第2条(アカウントの管理及び禁止事項)

1. 利用者は、自己のアカウント及び認証情報を適切に管理するものとします。

2. 利用者は、本サービスの利用に当たり、次の各号に掲げる行為をしてはなりません。

(1)アカウント若しくは認証情報を第三者に貸与し、若しくは第三者と共有する行為、自己のアカウントを第三者に利用させる行為又は他人になりすます行為

(2)不正アクセスを行い、又は本サービスに過度な負荷をかける行為

(3)他人の権利を侵害し、又は他人に嫌がらせをする行為

(4)本サービスを通じて閲覧した他の利用者、導入機関その他の第三者の情報を、閲覧を認められた目的の範囲を超えて利用し、又は正当な権限なく公開する行為

(5)本サービスの利用に不要な第三者の個人情報、健康情報等の機微な情報若しくはパスワードを入力する行為、又は本サービスへの入力若しくは外部サービスでの処理に必要な権限を有しない資料を入力する行為

3. 利用者は、アカウントの不正利用又は情報の誤入力に気付いた場合、速やかに当社に連絡するものとします。

第3条(AI機能及び情報の共有)

1. 当社は、利用者が利用する機能に応じて、処理に必要な目標、回答、相談内容、成果物及び関連する履歴等の情報をOpenAI APIに送信します。当該情報の取扱いは、プライバシーポリシーに定めるところによります。当社は、本サービス及びそのウェブサイトの通信基盤としてCloudflare Tunnelを利用します。利用登録前のページの閲覧に伴う処理を含め、これに伴う情報の取扱いは、プライバシーポリシー第5条に定めます。

2. AIによる回答及び評価には、誤り又は偏りが含まれる場合があります。利用者は、事実関係、出典及び第三者の権利等を確認した上で、これらを利用するものとします。AIによる評価は、本サービスを通じた活動を支援するための参考情報であり、成績評価には利用しません。

3. 導入機関が管理権限を付与した担当者及び当社が管理業務の担当者として指定した者(以下「管理者」といいます。)並びに導入機関の関係者のうちメンターとして指定された者(以下「メンター」といいます。)は、秘密保持義務を負い、活動支援、保守運用等の担当業務に必要な範囲で情報を閲覧します。管理者の閲覧対象には、AIとの相談内容及び相談履歴(個人相談及びチーム相談を含みます。)が含まれます。メンターの閲覧対象は成果物及び目標に限り、相談内容及び相談履歴は含まれません。

4. チームの目標、成果物及びチーム相談等は、同じチームに所属し、閲覧権限を有するメンバー間で共有されます。個人目標の共有項目その他の閲覧範囲は、プライバシーポリシーに定めるところによります。個人相談の利用に伴い、その全文がチーム内に自動的に共有されることはありません。

第4条(権利の帰属及び情報の利用)

1. 利用者が入力する情報及び成果物(AI生成物を含みます。以下本条において同じです。)に関する著作権その他の権利は、利用者その他の正当な権利者に帰属し、本サービスの利用によって当社に移転するものではありません。AI生成物に関する権利の有無及び帰属は、法令及び個別の権利関係に従います。

2. 利用者は、当社及び本サービスの提供等に必要な業務を行う委託先に対し、本サービスの提供(AI処理及び第3条に定める共有を含みます。)、保守、次項に定める改善・分析並びに本規約及びプライバシーポリシーに定める保存及び返却に必要な範囲で、入力情報及び成果物の保存、複製、表示及び分析等を無償で許諾します。当該許諾は、共同成果物を含め、利用者が有する権限の範囲に限り、権利の譲渡を伴うものではありません。

3. 当社は、目標、回答、相談内容、相談履歴、企画、計画、成果物、進捗、AIによる回答、AIによる参考評価、利用記録、操作記録、不具合に関する記録、意見及び要望等(以下「利用情報」といいます。)のうち必要な情報を、本サービスの機能及び操作性の改善、利用状況及び機能効果の分析、不具合の特定及び解消並びにAIによる回答の品質検証(以下「改善・分析」といいます。)に利用します。利用範囲及び保存期間は、プライバシーポリシーに定めるところによります。

4. 利用者は、当社が、本サービスの内容、利用方法及び導入効果等を紹介する広告、広報及び販売促進のために、利用情報のうち必要な情報を事例の作成、加工、編集及び公開に利用すること(以下「広告事例への利用」といいます。)に同意するものとします。当該利用は、プライバシーポリシー第4条に定める対象情報、掲載媒体、公開方法及び期間に限ります。

5. 利用者は、自己が許諾権限を有する範囲で、前項の広告事例の作成及び掲載に必要な複製、抜粋、要約、翻訳、画像化その他の編集、公衆送信(送信可能化を含みます。)、配布及び展示を、当社に対して非独占的かつ無償で許諾します。利用者は、自己が権限を有する範囲で、未公表の情報の公表及び著作者名を表示しない掲載にも同意します。これらの許諾及び同意は、権利の譲渡又は著作者人格権の包括的な不行使を求めるものではありません。当社は、原意を損なう編集又は実際の利用結果を誤認させる表示を行いません。

6. 当社は、広告事例の掲載に当たり、原則として個人を特定できないように加工します。導入機関についても、原則として当該導入機関を特定できないように加工します。ただし、本人の個別の同意を取得した場合は、その同意の範囲内で、個人を特定できる形で掲載することができます。また、導入機関の名称、ロゴ等について正当な権限を有する者から掲載許諾を取得した場合は、その許諾の範囲内で、導入機関を特定できる形で掲載することができます。加工及び掲載の条件は、プライバシーポリシー第4条に従います。導入機関の名称、ロゴ等の掲載許諾は、本人の個別の同意に代わるものではありません。共同成果物その他の第三者の権利が含まれる場合は、必要な権利処理を行います。

7. 本条の許諾及び利用には、研究利用、論文への個別データの掲載、AIモデルの訓練、利用者を追跡する行動ターゲティング広告、個人データの販売又は広告の配信対象者の選定若しくは追跡のための個人データの提供を含みません。当社がこれらの利用を行う場合は、事前に説明の上、必要な同意の取得その他の手続を行います。本項は、プライバシーポリシー第4条に従い必要な同意又は許諾を取得して行う広告事例の掲載を妨げるものではありません。広告事例への利用の停止等は、同条第8項に定めるところによります。

第5条(本サービスの変更、中断及び利用終了)

1. 当社は、保守、障害対応、安全対策、不正利用の防止その他の合理的な理由がある場合、必要な範囲で、本サービスの機能の変更、提供の中断又は利用の制限を行うことができます。本サービスの利用に影響が生じる場合は、可能な限り事前に通知します。ただし、緊急の場合は、事後速やかに通知します。

2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、違反の内容及び影響に応じ、必要な範囲で本サービスの利用を制限する等の措置を講じます。この場合、緊急の場合を除き、当該利用者に理由を通知し、是正の機会を設けます。

3. 重大な規約違反又は安全上若しくは法令上のやむを得ない事情により、利用者との利用契約を終了し、又は本サービスの提供を終了する場合、当社は、導入機関と連携し、必要な通知及び情報の取扱いに関する対応を行います。

第6条(本サービスの提供終了後の情報の取扱い)

1. 当社は、成果物及び目標の保存及び返却並びに第4条第3項に定める改善・分析のため、本サービスの提供終了後も、成果物及び目標並びに利用者との対応付けに必要な最小限の情報を保存します。一律の保存期間は定めず、それぞれの目的に必要な期間に限り保存します。当社は、保存及び改善・分析の必要性をそれぞれ定期的に見直し、改善・分析に不要となった情報は当該目的での利用を終了し、保存が不要となった情報は必要な返却処理後に消去します。

2. 前項以外の認証データ、利用記録及び操作記録等は、本サービスの提供終了後のお問い合わせへの対応、不具合調査及び第4条第3項に定める改善・分析等に必要な範囲で保存し、本サービスの提供終了後1年以内に通常のサービス運用環境から消去します。第1条第2項に定める2027年1月20日に本サービスの提供が終了する場合、消去期限は2028年1月20日とします。不要となった情報は、当該期限前に消去します。ただし、法令に基づく保存又は具体的な紛争若しくは請求への対応に必要な記録は、対象及び必要期間を限定して別途管理します。

3. 成果物及び目標の返却は、導入機関が指定する秘密保持義務を負う担当者を通じて行います。本サービスの提供終了後、利用者向け画面を通じた返却は行いません。

4. 復旧用バックアップの取扱い並びに広告事例及びその作成用素材の保存期間及び利用期間は、プライバシーポリシーに従います。本人による開示等の請求及び広告事例への利用の停止等の申出も、同ポリシーに従って受け付けます。広告事例への利用を理由として、元となる利用情報の保存期限を延長することはありません。

第7条(責任、規約の変更及び準拠法)

1. 当社及び利用者は、本サービスの利用に関し、法令に従って責任を負います。

2. 当社は、本規約を変更する場合、変更内容及び適用開始日を、本サービスの画面又は電子メール等により事前に通知し、法令に従い、必要な合意の取得その他の手続を行います。

3. 本規約の準拠法は日本法とします。本規約又は本サービスに関する紛争の管轄裁判所は、法令の定めに従います。

第8条(事業者及びお問い合わせ窓口)

本サービスの利用終了、情報の取扱い及び文書の交付に関するお問い合わせ及び申出は、次の窓口で受け付けます。

事業者:株式会社bluem

代表者:大澤正彦

所在地:東京都江東区亀戸1丁目19番6号ファミール亀戸1307

お問い合わせ窓口:info@bluem.jp

当社は、本サービスの提供終了まで、本規約及びプライバシーポリシーの全文を、利用登録の前後を問わずログイン不要のウェブページで公開し、本サービスから参照できるようにします。本サービスの提供終了に伴い、これらのページの公開を終了します。公開終了後も、法令上の情報提供、情報の保存及び返却等に必要な期間、本条に定めるお問い合わせ窓口を維持します。利用者が同意した版の文書は、当該窓口への求めに応じ、電子メール等により遅滞なく提供します。

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